Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für ManpowerGroup Schweiz („ManpowerGroup“, „wir“, „unser“ oder „uns“) von größter Bedeutung. Wir verarbeiten alle uns anvertrauten Personendaten („Daten“) im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und des Schweizer Datenschutzgesetzes („DSG“), soweit diese anwendbar sind.  

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen das Verständnis erleichtern, warum wir Ihre Daten erheben, wie wir diese verwenden, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können.   

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Inhaltsverzeichnis 

Geltungsbereich 

Über uns 

Von uns erhobene Daten  

Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung  

Nutzung unserer Website, Allgemeine Informationen 

Cookies, Webanalyse-Dienste und Social Media 

Marketingkommunikation 

Datenübermittlung an Dritte 

Datenübermittlung ins Ausland 

Speicherung Ihrer Daten 

Wie wir Ihre Daten schützen 

Ihre Datenschutzrechte 

Ausübung Ihrer Rechte 

Verlinkungen  

Änderung der Datenschutzerklärung 

Kontaktaufnahme 

 

Geltungsbereich  

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung von Informationen, die wir erfassen, wenn Sie unsere Websites, Social-Media-Kanäle, Filialen besuchen oder unsere Apps verwenden, wenn wir Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, wenn Sie mit uns im Rahmen eines Vertrags in Verbindung stehen oder anderweitig mit uns kommunizieren, sowie für die Datenverarbeitung von Personen, die für Unternehmen arbeiten, mit denen wir eine geschäftliche Beziehung haben oder haben wollen.  

Über uns  

Für die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung ist die ManpowerGroup SA, Rue du Sablon 2, 1110 Morges, Schweiz und ihre Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen verantwortlich.  

Dazu gehören insbesondere:  

 

ManpowerGroup Gesellschaft	Registrierte Adresse
ManpowerGroup SA	Rue du Sablon 2, CH-1110 Morges
Manpower SA	Rue du Sablon 2, CH-1110 Morges
Experis AG	Elias-Canetti-Strasse 2, CH-8050 Zürich
Talent Solutions ManpowerGroup AG	Elias-Canetti-Strasse 2, CH-8050 Zürich

 

Diese Datenschutzerklärung gilt auch für Fälle, in denen eine Gesellschaft der ManpowerGroup die Verantwortliche ist oder mehrere Gesellschaften für die Datenverarbeitung als gemeinsame Verantwortliche agieren. Dies ist bspw. der Fall bei dem Betrieb einer gemeinsamen Datenbank für Bewerber und Kandidaten, Kunden und Interessenten zum Zweck der optimierten Projekte- und Stellenbesetzung.  

Von uns erhobene Daten  

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erheben wir Daten auf unterschiedliche Weise, z. B. über unsere Websites und Social-Media-Kanäle, auf von uns organisierten Veranstaltungen, via Telefon und Fax, bei Bewerbungen und in Verbindung mit persönlich geführten Gesprächen sowie im Zuge der Interaktion mit Kunden und Lieferanten. Je nach Art der geschäftlichen Beziehung können wir dabei insbesondere auch die folgenden Datenkategorien erheben: 

• Kontaktinformationen (z.B. Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer);  
• Registrierungsdaten (z.B. Benutzername und Passwort), wenn Sie sich auf unseren Websites oder in unseren Apps registrieren; 
• sonstige Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, z.B. in Umfragen oder über die „Kontakt“-Funktion auf unseren Websites. 

Wenn Sie sich bei uns bewerben oder ein Nutzerkonto einrichten, können wir diese Arten von Daten erfassen, soweit die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften dies erlauben: 

• Persönliche Merkmale und Identifikationsinformationen (z.B. Geschlecht, Geburtsdatum, Korrespondenzsprache, Staatsangehörigkeit, Angaben zur Aufenthalts- und Arbeitsbewilligung, ggf. nationale Identifikationsnummern); 
• Lebenslauf und andere Personalinformationen (z.B. Informationen zu Bildungsweg und beruflichem Werdegang sowie andere relevante Informationen (Foto, Arbeitszeugnisse, Ergebnisse von etwaiger (Online-)Tests, Projektauflistung, Sprach- und sonstige Kenntnisse, Gehaltsangabe)) sowie persönliche Daten, die in der Bewerbung enthalten sind; außerdem 
• Informationen, die wir im Rahmen Ihrer Bewerbung erhalten haben (z.B. Aufzeichnungen von Video-Bewerbungsgesprächen, an denen Sie teilnehmen, Interviewauswertungen, Informationen aus Referenzen, sowie sonstige Informationen wie etwa Strafregisterauszüge und Betreibungsauskünfte, die sie uns freiwillig bei der Einreichung Ihrer Bewerbung zur Verfügung stellen, darunter auch ggf. besondere Kategorien von Daten wie Gesundheitsdaten); und 
• Kommunikationsdaten (z.B. gesendete und empfangene persönliche und geschäftliche E-Mails einschließlich Dokumentenanhänge, Telefongespräche, Nachrichten via SMS, Instant Messaging und Chat oder jegliche andere digitale Kommunikation (z.B. via Nutzerkonto, Webformular) in Interaktion mit ManpowerGroup-Systemen). 

Falls Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung Daten zu Ihrer Familie oder sonstigen Dritten übermitteln bzw. bekanntgeben (z.B. Notfallkontakte oder Referenzen), gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind und dass diese Daten richtig sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigen Sie dies. Ferner stellen Sie auch sicher, dass diese Dritten über diese Datenschutzerklärung informiert wurden.    

Wenn Sie eine Stelle bei ManpowerGroup oder einen Einsatz als Temporär Mitarbeiter bei einem unseren Kunden annehmen, erheben wir zusätzlich folgende Daten:  

• Informationen zur Familie (z.B. Familienstand); 
• Finanzielle Informationen (z.B. Bankverbindung, steuerrelevante Daten); 
• Sozialversicherungsnummer (AHV-Nummer).  

In manchen Fällen können die von uns verarbeiteten Daten auch besondere Kategorien von Daten (z.B. Informationen zu Gesundheit, Diversität oder ethnische Auskunft etc.) sowie Ergebnisse von Drogentests, Kriminal- und andere Hintergrundüberprüfungen umfassen, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt. 

Ihre Daten werden in aller Regel direkt bei Ihnen im Rahmen des Bewerbungsprozesses erhoben. In bestimmten Konstellationen werden aufgrund gesetzlicher Vorschriften Ihre Daten auch bei anderen Stellen (insbesondere Behörden) erhoben. Daneben können wir Daten von Dritten (z.B. Stellenvermittlung, Hintergrund-Check-Anbietern oder von öffentlich zugänglichen Quellen wie Social-Networking-Plattformen und Job-Boards) erhalten haben.  

Zwecke und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung  

Zwecke   

ManpowerGroup verarbeitet Ihre Daten im Rahmen der geltenden anwendbaren Datenschutzbestimmungen insbesondere zu folgenden Zwecken:  

• zur Bereitstellung von Personallösungen und Arbeitsvermittlung; 

• für das Management unserer Kunden- und Lieferantenbeziehungen; 

• soweit gesetzlich zulässig, um über besondere Veranstaltungen, Aktionen, Programme, Angebote, Umfragen, Wettbewerbe und Marktforschung zu kommunizieren und diese zu verwalten; 

• für die Beantwortung individueller Anfragen; 

• Betrieb, Bewertung und Verbesserung unseres Geschäfts (einschließlich Entwicklung, Verbesserung, Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen; Verwaltung unserer Kommunikation; Durchführung von Datenanalysen; Durchführung von Buchführung, Rechnungsprüfung und anderen internen Funktionen); 

• zum Schutz vor Betrug und anderen rechtswidrigen Handlungen, Forderungen und sonstigen Verbindlichkeiten;  

• zur Einhaltung und Durchsetzung geltender rechtlicher Anforderungen, relevanter Branchenstandards, vertraglicher Verpflichtungen und unserer internen Richtlinien; und 

• für die Schaffung von Synergien in der ManpowerGroup, um effiziente Lösungen zu realisieren und von Fachexpertise in unserer Verbundgruppe zu profitieren (einschließlich des Betriebs gemeinsamer IT-Lösungen und Datenbanken).   

Darüber hinaus verwenden wir Daten von Bewerbern oder Temporär Mitarbeitern üblicherweise für folgende Zwecke: 

• zur Erstellung und Verwaltung von Nutzerkonten auf unseren Websites und in unseren Apps; 

• um Ihnen Stellenangebote und Projekte anzubieten;  

• um zusätzliche Dienste wie z.B. Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen, berufliche Beratung und Begleitung bei der beruflichen Neuorientierung zur Verfügung zu stellen; 

• um Tätigkeiten vorzunehmen, wie die Eignungsprüfung Ihrer Qualifikationen und Erfahrungen; 

• zur Bereitstellung von HR-Dienstleistungen, einschließlich Vertragsvorbereitung und -abschluss; Personal- und Einsatzadministration; Verwaltung externer Anbieter (z.B. Versicherungsunternehmen, Pensionsfonds); Lohnabrechnung; und Personalmanagement; 

• zur Durchführung von Datenanalysen, wie z. B. (i) Analyse unserer Datenbank über Bewerber und Mitarbeiter; (ii) Bewertung der individuellen Leistung und Fähigkeiten, einschließlich Bewertung der arbeitsbezogenen Fähigkeiten; (iii) Identifizierung von Fachkräftemangel; (iv) Verwendung von Informationen, um Personen potenzielle Chancen aufzuzeigen, und (v) Analyse von in der Pipeline befindlichen Trends in der Einstellungspraxis; 

• um Ihnen Informationen über mögliche verfügbare Positionen zukommen zu lassen; und 

• für Compliance & Risikomanagement und/oder Kriminalprävention; Aufdeckung & Untersuchung (z.B. zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, die ManpowerGroup in Bezug auf ihre Einstellungspraktiken auferlegt werden oder zur Beantwortung von behördlichen Anträgen oder Anfragen). 

Im Rahmen unserer Datenverarbeitung findet eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung inklusive Profiling nicht statt.  

Rechtsgrundlage 

Bei Bedarf und je nach Zweck kann die Verarbeitung auf einer der folgenden Grundlagen basieren:   

Einwilligung 

Für bestimmte Zwecke haben wir Ihre Einwilligung eingeholt wie z.B.:  

• um Ihre Daten für potenzielle zukünftige Positionen in unserer Kandidatendatenbank zu speichern;  
• um Referenzauskünfte über Sie einzuholen;  
• um Ihnen Marketingmailings zu versenden; 
• sofern nach anwendbarem Recht zulässig oder vorgeschrieben. 

Berechtigtes Interesse 

In folgenden Fällen verarbeiten wir Ihre Daten für bestimmte legitime Geschäftszwecke unter Wahrung Ihrer Rechte und Interessen: 

• um Effizienzgewinne durch Synergien in der ManpowerGroup zu erzielen (z.B. können wir IT-Lösungen gemeinsam betreiben und verwenden, oder Daten an Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen weitergeben, um von jeweiliger Fachexpertise zu profitieren);  

• um unsere Dienstleistungen und die Kommunikation mit unseren Kunden, Bewerbern und Mitarbeitern zu optimieren oder zu personalisieren; 
• um Fehlverhalten oder Betrug mit unseren Produkten oder Dienstleistungen zu erkennen; 
• um die Sicherheit unserer Netzwerk- und Informationssysteme zu verbessern; 
• für Direktmarketingzwecke;  
• um Ihnen Mitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir denken, dass sie für Sie von Interesse sind; 

• um benutzerdefinierte und lookalike Zielgruppen auf Social-Media-Plattformen zu schaffen, um gezielte Stelleninserate anzuzeigen; 
• um die Wirksamkeit von Werbung und Marketingmaßnahmen zu bestimmen. 

Erfüllung einer rechtlichen oder behördlichen Verpflichtung 

Die Datenverarbeitung ist zur Durchführung eines Vertrages erforderlich wie z.B.:   

• um das Arbeitsverhältnis einzuhalten; 
• um rechtlichen Verpflichtungen im Rahmen von Arbeits-, Steuer-, Sozialversicherungs- und anderen Gesetzen und Vorschriften nachzukommen.  
  

Nutzung unserer Webseite, Allgemeine Informationen, sog. Logfiles 

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des Nutzers. Dabei werden Informationen erhoben über: 

• den Browsertyp und die verwendete Version; 
• das Betriebssystem des Nutzers; 
• den Internet-Service-Provider des Nutzers; 
• die IP-Adresse des Nutzers; 

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs; 
• Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt; 
• Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden. 

Die beschriebenen Daten werden in den Logfiles unseres Systems temporär gespeichert. Es findet keine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen Daten des Nutzers statt. 
Die Erfassung und Speicherung dieser Daten ist für den Betrieb erforderlich, um die Funktionalität und eine korrekte Auslieferung unserer Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung unserer Website und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme. 

Cookies, Webanalyse-Dienste und Social Media 

Wir verwenden auf dieser Website und anderer integrierter ManpowerGroup-Websites („Websites“) Cookies, Webanalyse-Dienste und Social Media Plugins.  

Weitere Informationen darüber, welche Daten erfasst und verarbeitet werden, finden Sie in unseren Cookie-Hinweisen. 

Marketingkommunikation   

B2C Marketingkommunikation 

Nur wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, senden wir Ihnen Marketinginformationen elektronisch via E-Mail, SMS und MMS, bspw. in Form eines Newsletters, zu aktuellen Themen und Angeboten, die für Sie von Interesse sein könnten und mit unseren Dienstleistungen in Zusammenhang stehen. Sofern Sie sich für unsere Marketingmitteilungen anmelden, werden die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten Daten (wie z.B. Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) von uns für die Zusendung des Newsletters verarbeitet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.  

B2B Marketingkommunikation 

Wenn Sie unseren Kunden, Lieferanten und Partner vertreten, können wir Ihnen Informationen zu Produkten, Angeboten und Dienstleistungen von uns und von Dritten senden. Dies kann bspw. in Form von Newslettern und anderen regelmäßigen Kontakten (E-Mail, SMS, MMS, per Post, telefonisch), über andere Kanäle, für welche wir von Ihnen Kontaktinformationen haben, aber auch im Rahmen von einzelnen Marketingaktionen (z.B. Anlässe, Einladungen, Wettbewerbe etc.) erfolgen. In diesem Fall basiert die Verarbeitung Ihrer Daten auf unserem berechtigten Interesse, unsere Geschäftsbeziehung zu pflegen und unseren Kundenstamm aufrechtzuerhalten und auszubauen. Sie können den Erhalt dieser Marketingkommunikation jederzeit, bspw. über die entsprechende Abstellfunktion im Marketingmailing, abbestellen.  

Speicherung Ihrer Daten   

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder die vertraglichen und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und unsere berechtigten Interessen zu Dokumentations- und Nachweiszwecken es verlangen oder eine Speicherung technisch bedingt ist. Stehen keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten entgegen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten nach Ablauf der Speicher- oder Verarbeitungsdauer im Rahmen unserer Routineabläufe. 

Datenübermittlung an Dritte  

Wir geben Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung weiter oder, bezüglich bestimmter Tätigkeiten, gemäß gesonderten Datenschutzhinweisen. 

Wir können Daten mit Lieferanten, Partnern und Anbietern (z.B. IT- und Hosting-Providern, Werbedienstleistern etc.) teilen, die in unserem Auftrag Dienstleistungen gemäß unseren Weisungen erbringen. Wir gestatten diesen Anbietern die Nutzung oder Offenlegung der Daten nur in dem Maße, wie dies zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen oder zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen notwendig ist. 

Wir können Daten auch an Dritte wie folgt übermitteln: 

• an Tochtergesellschaften und an mit uns verbundenen Unternehmen zur Speicherung in zentralen Datenbanken und für konzerninterne Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke; 

• sofern Sie ein Bewerber bzw. Freelancer sind, an Kunden, die freie Stellen bzw. Projekte haben oder die daran interessiert sind, unsere Bewerber bzw. Freelancer zu platzieren; und 

• an andere Personen, wie z. B. Stellenberater und Unterauftragnehmer, mit denen wir zusammenarbeiten, um für Sie eine Stelle bzw. ein Projekt zu finden; 

• wenn wir dazu gesetzlich oder rechtlich verpflichtet sind; 

• gegenüber Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsbeamten auf der Grundlage eines rechtmäßigen Offenlegungsantrags; und 

• Wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um körperliche Schäden oder finanzielle Verluste zu verhindern, oder im Zusammenhang mit einer Untersuchung von mutmaßlichen oder tatsächlichen betrügerischen oder illegalen Aktivitäten. 

Ferner behalten wir uns auch das Recht vor, Daten zu übertragen, wenn wir unsere gesamten oder einen Teil unserer Geschäfte oder Vermögenswerte verkaufen oder übertragen (auch im Falle einer Umstrukturierung, Auflösung oder Liquidation). 

Datenübermittlung ins Ausland 

Im Rahmen der Administration, Entwicklung und des Betriebs von IT-Systemen, Marketing- und Kundenkommunikation können wir Daten auch anderen Stellen außerhalb der Schweiz bekanntgeben. Ihre Daten können daher sowohl in Europa als auch in Drittländern verarbeitet werden. Sofern wir Dienstleister in Drittländern einsetzen, ergreifen wir zur Gewährleistung eines ausreichenden Datenschutzniveaus bei der Übermittlung von Daten geeignete Garantien (z.B. durch Abschluss der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, zusätzliche, ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen, wie Verschlüsselung oder Anonymisierung).  

Wie wir Ihre Daten schützen 

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor unbefugter, versehentlicher oder rechtswidriger Zerstörung, Veränderung oder Offenlegung bzw. vor unbefugtem, unbeabsichtigtem oder rechtswidrigen Verlust, Missbrauch oder Zugriff sowie jeglicher sonstigen unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen.  

Zudem beschränken wir den Zugang zu Ihren Daten auf diejenigen Mitarbeiter, die diese Daten zur Erledigung Ihrer Aufgaben benötigen. Die Mitarbeiter, die auf Personendaten zugreifen, haben die internen Vorschriften zum Datenschutz einzuhalten, um diese zu schützen und deren Integrität und Vertraulichkeit zu gewährleisten.  

Ihre Datenschutzrechte   

Im Zusammenhang mit unserer Datenverarbeitung haben Sie, gemäß den anwendbaren Datenschutzvorschriften auch folgende Rechte:  

• Das Recht, von uns Auskunft zu verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen verarbeiten; 
• das Recht, dass wir Daten korrigieren, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind; 
• das Recht, die Löschung von Daten zu verlangen; 
• das Recht, von uns die Herausgabe bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format oder ihre Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen; 
• Das Recht, einer Datenverarbeitung aus gesetzlich festgelegten Gründen zu widersprechen;   
• das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, soweit unsere Bearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht; 
• Das Recht, nicht Gegenstand ausschließlich automatisierter Einzelentscheidungen zu sein, wenn eine solche Verarbeitung eine rechtliche Auswirkung auf Sie hat oder in ähnlicher Weise erheblich auf Sie einwirkt.  
  

Ausübung Ihrer Rechte   

Wenn Sie einen Benutzerkonto haben, können Sie auf einen Großteil der über Sie gespeicherten Daten zugreifen. Sie können die Daten Ihres Portalkontos jederzeit einsehen und ändern, bspw. Ihren Lebenslauf aktualisieren oder Profilattribute löschen und Ihre Einstellungen verwalten.   

Wenn Sie Daten ändern oder löschen möchten, was Sie nicht selbst tun können, oder wenn Sie andere Ihrer Datenschutzrechte wahrnehmen möchten, können Sie dieses Formular hier ausfüllen. 

Nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen gelten für diese Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen (z.B. zum Schutz von Dritten oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften). Sollten wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen, werden wir Sie ggf. entsprechend informieren. 

Bitte beachten Sie, dass die Ausübung einiger Rechte wie Löschung, Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch unsere Fähigkeit beeinträchtigen kann, Ihnen zu Ihrem Vorteil einige oder alle unsere Dienstleistungen zu erbringen.   

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Rechten oder dem Datenschutz nicht einverstanden sind, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (s. Abschn. Kontaktaufnahme) wenden. Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde des Landes einzulegen, in dem Sie Ihren Aufenthalt oder Ihren Arbeitsplatz haben oder in dem der mutmaßliche Verstoß geschehen ist. 

Verlinkungen  

Unsere Website enthält Links auf Internetseiten anderer Unternehmen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzvorkehrungen auf externen Websites, die Sie über diese Links erreichen können. Bitte informieren Sie sich dort über den Datenschutz dieser externen Websites.  

Änderung der Datenschutzerklärung 

Um zu gewährleisten, dass unsere Datenschutzerklärung stets den aktuellen gesetzlichen Vorgaben entspricht, behalten wir uns jederzeit Änderungen vor. Das gilt auch für den Fall, dass die Datenschutzerklärung aufgrund neuer oder überarbeiteter Leistungen angepasst werden muss.   

Kontaktaufnahme  

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserer Datenverarbeitung haben, wenden Sie sich bitte an: 

ManpowerGroup Schweiz 

Rue du Sablon 2 

CH-1110 Morges 

E-Mail: dpo@manpower.ch 

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie dieses Formular hier ausfüllen.